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淘宝客服培训测试题 .docx
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客服部绩效考核准则 .doc
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如何处理客户投诉.doc
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yifei098
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2021-11-18
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攻心话术,淘宝天猫电商客服必学神技.docx
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xyz5223532
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2021-11-15
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常见三大售后问题解决话术.doc
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笑忘书007
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第一篇.客服语言规范准则 .doc
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客服问与答 .doc
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yifei098
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第十五篇:做客服没有那么简单.doc
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第十二篇:客服工作制度及工资计算标准.doc
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客服面试问题答案.docx
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详细的客服KPI.doc
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淘宝天猫-客服十步远离恶意敲诈.docx
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天猫客服如何应对差评师、发票师和淘宝骗子们.docx
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